Versand & Zahlung

Versand

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL und DPD innerhalb von ganz Europa. Es sind jedoch nicht alle Versanddienstleister für alle Länder verfügbar. Gerne können wir Ihre Bestellung auch eine Packstation oder einen PaketShop versenden. Eine Lieferung per Nachnahme ist leider nicht möglich.

Deutschland / Österreich
Ab einem Bestellwert von 150,00 Euro liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten unterhalb des Bestellwertes von 150,00 Euro betragen 5,99 € für Deutschland bzw. 15,99 € für Österreich für den Versand mit DHL. Die Versandkosten unterhalb des Bestellwertes von 150,00 Euro betragen 4,99 € für Deutschland bzw. 8,99 € für Österreich für den Versand mit DPD.

DHL Europa Zone 1: Die Zone 1 umfasst die folgenden Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen und Tschechien. Der Versandkosten in diese Länder betragen 19,99 Euro. Ab einem Bestellwert von 350,00 Euro versenden wir Ihre Bestellung kostenfrei.

DHL Europa Zone 2: Die Zone 2 umfasst die folgenden Länder: Andorra, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien und Ungarn. Der Versandkosten in diese Länder betragen 24,99 Euro. Ab einem Bestellwert von 500,00 Euro versenden wir Ihre Bestellung kostenfrei.

DHL Europa Zone 3: Die Zone 3 umfasst die folgenden Länder: Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Großbritanien, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern sowie Liechtenstein und die Schweiz. Der Versandkosten in diese Länder betragen 29,99 Euro.  Ab einem Bestellwert von 1.000,00 Euro versenden wir Ihre Bestellung kostenfrei.

Nach Zahlungseingang wird die Ware sofort, spätestens innerhalb der nächsten 2 Werktage versandt. Sollte der Versand in Ausnahmen nur später erfolgen können, informieren wir Sie entsprechend. Die Lieferung erfolgt auf unser Risiko bis zu der von Ihnen angegebenen Lieferadresse. Sollte die Ware aus einem Grund, der nicht von uns zu verantworten ist, nicht zugestellt werden können (z.B. benachrichtigte Sendungen werden nicht abgeholt) gilt die Ware als ordnungsgemäß ausgeliefert. Maßgeblich hierfür sind die Nachweise des Versanddienstleisters. Die Kosten der Rücksendung sowie zusätzliche Versandkosten einer erneuten Zusendung müssen dann von Ihnen getragen werden.

Zahlungsarten

Bei uns können Sie wahlweise per Vorrauskasse, PayPal und Klarna bezahlen.

• Vorrauskasse

  Nach dem Bestellvorgang erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, die alle Informationen zum Rechnungsbetrag sowie unsere Bankverbindung und Kontodaten enthält. Bitte geben Sie bei der Überweisung des Rechnungsbetrags auf unser Konto die Bestellnummer, die Sie in der Bestellbestätigung finden, als Verwendungszweck an. Bitte beachten Sie, dass die Überweisung je nach Bankinstitut zwischen 2 – 4 Tagen dauern kann. Die Ware versenden wir umgehend nach Zahlungseingang gemäß den jeweiligen Lieferzeitangaben. Sollten wir nach 10 Tagen keinen Zahlungseingang bei uns verzeichnen, stornieren und löschen wir automatisch Ihre Bestellung.

• PayPal Plus

  Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal Plus werden Sie während des Bestellvorgangs direkt auf Paypal weitergeleitet. Dort werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Paypal-Passwort anzumelden. Sie haben die Auswahl zwischen, Paypal, SEPA Lastschrift & Kreditkarte. Nach der Bestätigung erfolgt eine Rückleitung auf unsere Webseite, die Sie bitte unbedingt abwarten müssen. Der Rechnungsbetrag wird dann direkt von Ihrem Paypal-Konto abgebucht.

• Rechnungskauf mit Klarna
  Wir bieten das komfortable Bezahlen mittels Rechnung mit dem Zahlungsdienstleister Klarna an. Wenn Sie Klarna als Zahlungsart auswählen, bezahlen Sie die Ware erst nach Erhalt.

Und so geht’s: 

• Sobald Ihre Daten verifiziert sind und Ihre Bestellung autorisiert wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung.
• Bitte beachten Sie, dass Klarna ein unabhängiges Rechnungsunternehmen ist. Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Ihre Zahlung mit Klarna abgelehnt wird. Wenn Sie wiederholt Schwierigkeiten beim Rechnungskauf haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Klarna Kundenservice.
• Sobald Ihre Bestellung in den Versand gegeben wurde, sendet Ihnen Klarna eine E-Mail mit allen Zahlungsinformationen zu.
• Bitte begleichen Sie Ihre Klarna Rechnung innerhalb von 14 Tagen (ab Rechnungsdatum). Damit Ihre Zahlung bei Klarna richtig zugeordnet werden kann, vergessen Sie nicht, den Verwendungszweck anzugeben oder bezahle Ihre Rechnung direkt per 1-Klick.
• Natürlich können Sie Produkte retournieren, wenn sie Ihnen nicht gefallen. Sie zahlen dann nur den Betrag der Artikel, die Sie behalten. Falls Sie einen Gutschein verwendet haben, wird der Betrag anteilig neu berechnet. Diesen bekommen Sie nach Eingang der Retoure von Klarna mitgeteilt. Weitere Informationen finden Sie auch direkt in Ihrem Klarna Kundenkonto.

Lieferzeit

Bestellungen bis 14 Uhr versenden wir in er Regel noch am gleichen Tag (Montag bis Freitag). Unser Paketdienstleister liefert Ihr Paket innerhalb von Deutschland in 1-3 Werktagen aus. In alle anderen europäischen Länder dauert der Versand bis zu 7 Werktage.